Aficionados del CD Tenerife en el Heliodoro | @jacfotografo

Aficionados del CD Tenerife molestos con las gestión del club en la devolución del importe de su abono

Los abonados del CD Tenerife que han querido ponerse en contacto con el club para pedir la devolución del importe de su abono (la parte proporcional de los partidos no disfrutados) se encuentran con el teléfono en contestador y sin un espacio en la web oficial para acceder a este trámite.

Que el club dé la callada por respuesta ha irritado a algunos abonados que han consultado a asociaciones de consumidores; y también a algunos peñistas. "Es absolutamente inaceptable. Quizá el abonado es ahora cuando necesita recuperar esos importantes, que no siendo importantes para el club, sí lo son para muchos abonados". Quien firma estas palabras es José Díaz Muros, presidente de la Peña Ibérica del CD Tenerife y vocal de la Federación de Peñas.

En Radio Marca, este mismo peñista lamentó que la gestión del club a veces parezca "la de un club de barrio". Otros grupos de animación también muestran su rechazo a que el club no pague ahora, sobre todo a aquellos que más lo necesitan.

Desde las distintas organizaciones de consumidores consultadas por abonados de clubes de fútbol, se apela al artículo 36 del Real Decreto-Ley 11/2020 de 31 de marzo. Éste aclara en su primer apartado que si como consecuencia de las medidas adoptadas durante la vigencia del estado de alarma los contratos suscritos por los consumidores y usuarios, ya sean de compraventa de bienes o de prestación de servicios, resultasen de imposible cumplimiento, el consumidor y usuario "tendrá derecho a resolver el contrato durante un plazo de 14 días desde la imposible ejecución del mismo".Hay diversas interpretaciones respecto al Real Decreto, pues no queda claro si en este caso el plazo tomaría como referencia la fecha del primer partido en casa que se dispute sin público; o la que estaba inicialmente fijada para su disputa. Lo que sí lamentan desde algunas organizaciones es que el CD Tenerife dé la callada por respuesta, que sea casi imposible dirigirse a la institución por vía teléfonica (sale el contestador) ni se haya habilitado un correo electrónico ni un espacio en la web para resolver este trámite que el club anunció ya hace algunos días.

En un comunicado, el club ofrecía la posibilidad de donar parte del dinero a su fundación; un descuento en el abono de la próxima temporada o canjearlo por invitaciones. Pero aquellos que querían la devolución no pueden recibir el importe ahora, lo cual ha causado malestar en un sector de la afición y las peñas. Más que nada, por la falta de publicidad que el club ha dado a la más controvertida de sus decisiones al respecto: esperar a la próxima campaña para realizar los reembolsos.

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2 Comentarios
  • Néstor Delgado
    Publicado el 00:52h, 09 junio Responder

    Me parece de poca vergüenza las medidas tomadas , el plazo y fecha para ser abonado el importe por los partidos que restan de esta temporada y que sea a partir de la próxima temporada es increíble, es ridículo y una falta de respeto y encima las opciones que dan que son de risa francamente, de aprovechados totalmente, yo en mi persona no renovaré mi abono y si es preciso acudiré a las pertinentes vías judiciales para reembolsar el dinero de la parte proporcional del abono de esta temporada 2019-2020, la verdad que es lamentable y a la vez humillados y sigan así que van bien ya de hecho tienen un abonado menos.

  • Jesus
    Publicado el 12:35h, 09 junio Responder

    Esto es indignante cuanto más ******* ellos y para el club y se ***** los abonados contentoss. Ellos no hacen descuentos por vendernos humo otro año más eso noooo. TODOS los años la misma historia y uno con cara d tonto otro año mas a renovar el abono mientras se siguen riendo d nosotros año tras añooo

    * Moderado.

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